গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
Kine Shop-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
নাম
মোবাইল নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
ডেলিভারি ঠিকানা
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
আইপি অ্যাড্রেস ও ব্রাউজিং ডেটা
২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য আমরা ব্যবহার করি:
✔️ অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
✔️ কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
✔️ পেমেন্ট যাচাই করতে
✔️ অফার ও আপডেট জানাতে
✔️ ওয়েবসাইট উন্নত করতে
৩. পেমেন্ট নিরাপত্তা
আমরা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি। আপনার কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। সব লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সম্পন্ন হয়।
৪. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করতে পারে, যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
৫. তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমরা ডেলিভারি পার্টনার, পেমেন্ট গেটওয়ে বা অ্যানালিটিক্স সার্ভিসের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
৬. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।
৭. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে:
আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে
মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
৮. নীতির পরিবর্তন
আমরা যে কোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনসমূহ এই পেজে প্রকাশ করা হবে।
৯. যোগাযোগ
এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: support@kineshop.shop
📞 মোবাইল: +8801580780587